パーソナルスタイリストのMASAです
近年、iPadや携帯アプリなどが普及している中、美容室での待ち時間にはまだまだ雑誌が欠かせません
美容室で雑誌を読むことが楽しみという意見もたくさん頂戴してます
それは
「雑誌を読む機会が減ってきている」
ことが理由であると思います
わざわざ購入して家で読む時間もない
読み終わったらゴミになってしまう
スマホから情報を入手できる
これは僕の日常の雑誌を読むタイミングです
・銀行へ両替へ行った時の待ち時間
・歯医者の待ち時間
・たま〜に本屋さんで立ち読み
この程度です
日常生活で雑誌を読む機会がほぼありません!笑
みなさんはもっとありますか?^^;
でもだからこそ美容室で雑誌を読む時間を大切に考えたいです
みなさん一度は経験したことあるかと思います
美容室での【この雑誌・・・読みたくない事件】笑
待ち時間、スタッフさんが気を利かせて雑誌を持ってきてくれます
おそらくなんとなく自分の雰囲気を見て選んだ雑誌を持ってきてくれています
例えば
・もう何年も担当している美容師さんが持ってきてくれる雑誌には安定感があります
「おー待ってましたー最新号!毎月楽しみなんだ〜♪」
とテンションアゲアゲになるでしょう
しかし
・あまり自分のことを知らないアシスタントが持ってきてくれるパターン
・初めて美容室へ行った際に雑誌を持ってきてくれるパターン
この2パターンは要注意です
(こ・・・これ全然読みたくない・・)
(でもわざわざ持ってきてくれたし変えて欲しいなんて言えないよ〜好きだなんて)郷ひろみ 言えないよ♪より
となってしまいます
この時点でお客様に気を遣わせてしまってますね
僕の辞書に【お客様に気を遣わせてしまう】はありません
接客業失格です
オープンから3ヶ月、まだまだ初めて来られるお客様がたくさんいます
ASUNAROでは雑誌を選んでもらうスタンスでたくさん置きます
これは置きすぎかな・・・笑
これも完全予約制の美容室だからこそできることです
他のお客様が同時刻に被らないので読みたい雑誌を読めます
お客様にとって気を遣わせてしまうようなことはしたくありません
毎月、ASUNAROの客層、お客様目線でピックアップした雑誌をご用意してます
ヘアカタログも内容量が多く、見やすく、トレンド感のあるもの
実際に内容をチェックして面白そうなものだけを選んでます
これが一番確実です^^
年々雑誌の情報量は増えています
ファッション誌・グルメ雑誌・ヘアカタログ、10年前と内容が比べ物になりません
『辻堂エリア特集』の雑誌は本当にわかりやすく参考にさせていただいてます笑
今は人々の生活のなかに携帯アプリが深く浸透してきています
ページを1枚1枚めくり、編集された雑誌を読む時間も大切に
数ヶ月に1回、美容室で過ごす時間をそんなひとときにできたらと思います