パーソナルスタイリストのMASAです
暖かくなってきましたね
春に目を覚ます桜のように僕もゆっくり動き出します
冬はね、寒いのでようやくね
1週間で散らないよう頑張ります
今日は美容師のサロンワーク以外の時間についてご紹介していきます
僕たち美容師はお客様が来られる時間は、当然『美容師』してます
しかし出勤中365日お客様との時間が続くわけではありません
続いてくれれば1番嬉しいんですけどね・・(切実に)
かといってお客様との時間以外、遊んでるわけではありませんよ
意外とやることあるんですよ
それでは順にご紹介していきますね
掃除は風水の基本とも言われていますからね
運気が上がるはずです
個人的にも空いた時間は掃除に多く時間を費やしてます
1番スマートなのは働きながら綺麗な仕事をすることですが
それでもできない箇所
例えばエアコン掃除や、床の雑巾掛けなど
数え始めたらキリがありません
ホコリがでる箇所はお客様がいない時間にやっつけたいですね
忙しい日が続けば続くほど、この「掃除」がおろそかになります
「基本のキ」を大切に
ピカピカの状態でお客様をお迎えしたいです
続いてカルテ管理
これはアシスタント美容師には必要ない業務になります
多くの美容師(スタイリスト)が空いた時間に真っ先に取りかかるのではないでしょうか
・施術履歴
・お客様のプライベートの内容
など、大切なデータを毎回記録しています
中には一回の記録でA4サイズぎっしり書く美容師もいます
次回そのお客様が来店した時に
『前回と同じで』
と伝えるお客様も多いと思いますが
その時しっかり同じ施術ができるように
忘れないうちにとりかかることが多いのでスタイリストは最優先します
このお客様カルテ、いろんな美容師の色がでて結構面白いんです
美容師も買い出しをします
洗剤や飲み物、美容関係の商材以外は外に買い物に行きます
髪の毛カラフルで両手にビニール袋ぶら下げてる人がいたら、「買い物中の美容師」と思ってください笑
買い出しは大抵、美容室の中で役割が分かれていて「買い出し係」に任命されたスタッフの仕事になります
しかし最近ではネットで買い物ができる時代です
僕が美容師になり始めた、、約10年前は全て外へ買い出しに行ってました
まだ今ほどネットも普及してなかったから
当時渋谷の美容室で働いてましたが原宿のダイソーまで走ってね
いやーほんと便利な時代になりましたよ
ASUNAROではコーヒーや柚子茶などドリンク類にこだわってます
せっかくですから美味しい飲み物を飲んでいただきたいですからね
コーヒー豆や、その他ドリンク類を決まったお店へ買いに行ったり
毎月本屋さんへ雑誌も買いに行ってます
雑誌に関しては定期購読もできますが、その都度面白そうな雑誌を買いたいために◎
買い出しも楽しいもんです
実際に手に取り確かめたいものはネットでは買えません
買い出しは「たくさん見て良いものを揃える」
これに尽きます
今もこうしてブログを書いているわけですが
時代の流れも関係しますが特に今はSNSの力が必要だと思います
インスタやブログで集客ができる時代だからこそSNSがストロングポイントの美容師は売上も伸びます
今は幅広い年代の方がネットを活用します
個人のブランディングを強化するにはもってこいのツールなんです
特に「美容師」という職業は「サービス業」です
会ったことのないお客様に対してどれだけ自分の強みや情報を届けられるか
『わたしはこんなスタイルが得意でこんな人間です。』と
スタイリストは空いた時間にスマホやPCでせっせとSNSにアップします
これは以前ではありえない光景です
「空いた時間にスマホ=サボってる」
という印象になってしまうから
しかし美容業界でも徐々にこの光景が認められつつあります
むしろ当たり前にしなくてはいけないと思います
例えば空いた時間にSNS関係の仕事ができなくては、帰ってからもしくは休日に時間を費やすことになります
時間外での勤務となりクオリティも下がるでしょう
出来たスタイルはすぐアップした方が良いに決まってます
休日はしっかり休むべきです
それでもやりたい人はやればいいんです
勤務中の空いた時間にできれば1番効率良い
オーナーからすれば確かに見てて歯がゆい気持ちになるかもしれません
結果もすぐにはでません
それでも「さぼった人間には最終的に自分に返ってくる」のでいいのではないでしょうか
時代の流れに柔軟性をもつことも大切です
忘れてはいけないのが「スタッフの教育」です
これはやるべきことが明確に決まっていないため非常に難しい仕事です
やらなくてもいいといえばそれまでです
しかし「会社に属す限り、後輩ができたからにはやるべきこと」だと思います
自分も教育してもらったからには、伝承しないのはあまりにも不公平ですよね
サロンワーク中は、アシスタントとしてスタイリストにつくので、思ったことがあれば伝え合えば良いので簡単です
問題はサロンワーク外での教育です
お客様がいない状況でのスタッフ間の関係性
コミュニケーションをとったり、時には親身になって叱ってあげることも教育の一環です
もちろん苦手な方もいます
僕も・・・
しかし、その思いが伝わるだけでいいんだと思います
それだけで本人にはもちろん周りのスタッフ、オーナーにも伝わってるはずです
でもこれが難しいですよねホント
人って複雑ですから
ざっくりですがこんなところでしょうか
あとは美容室によって違った業務もあります
観葉植物のお手入れや、タオルたたみ、昼食作り(友達の美容室にて笑)ミーティングの準備など
オーナーであれば売上や経費などの経営管理もあります
ほらね?
意外にやること多いでしょ笑
なんて言ったら怒られちゃいますね
ということで、
『美容師のサロンワーク以外の時間』のご紹介でした
これらの仕事が少なくなることが一番なんですけどね
忙しいに越したことはありません
目指したいですね
夢があるな〜
それでは